【東北地方太平洋沖地震】被災機の保守無償対応、
グループウェアサービス無償提供について

平成23年3月22日第2311号

この度の東北地方太平洋沖地震により被災されました方々に、心よりお見舞い申し上げます。

株式会社大塚商会（本社：東京都千代田区　代表取締役社長：大塚　裕司）は、この地震による被災機修復の無償対応や代替機の貸し出し、また、電子掲示板、共有フォルダなどが使えるグループウェアサービスの無償提供やWebサイトによる情報提供など、復興に向けて支援をします。

対象		岩手県、宮城県、福島県、茨城県の当社保守を契約いただいているお客様
代替機貸し出し	内容	被災したサーバ・PC・キーテレフォン（電話機）・コピー機の代替機を貸し出します。
代替機貸し出し	貸出期間	発生後より、1ヵ月間～2ヵ月間
修復費用について	内容	被災したコピー機・FAX・サーバ・PCの修復を無償で対応します。 ●コピー機・FAXの出張基本料・技術料を無償、部品代を無料にします。 ●PC、サーバ等のハード障害の出張基本料・技術料を無償、部品代を無料にします。 ●PC、サーバ等のソフト障害の障害切り分け作業などを無償で対応します。

内容	クラウド型のグループウェアサービス「アルファオフィス」の初期費用と利用料金を3ヵ月無料で提供します。掲示板や共有フォルダなどによる情報共有が可能です。
対象地域	岩手県、宮城県、福島県、茨城県
申し込み方法	Webサイトよりお申し込み（アルファオフィス）
受付期間	平成23年5月末まで
問い合わせ先	αWebインフォメーションセンター電話：0120-528-258

大塚商会の技術情報サイト「QQ-Web」では、計画停電に備えた各製品についてサーバシャットダウン、複合機の主電源を切る方法、電話設備の電源切断／投入手順の技術情報を公開しています。

被災地の一日も早い復興を心より祈念するとともに、大塚商会グループとして、全力を挙げて支援してまいります。